02БрифБрифы на интернет-магазинмагазин
Первый интернет-магазин косметики, в брифе одна строчка про оплату. Этого мало?
t.vinogradovaзаказчикоткрыла карточку 4 марта 2025
- Состояние
- решение отмечено
- Ответов
- 3 ответа
- Обсуждение шло
- 1 день
- Последний ответ
- 5 марта 2025
- Участвуют
t.vinogradovaзаказчикзапрос
Самара, у меня небольшой магазин косметики, продаю пока через соцсети, мессенджер и маленькую страничку на конструкторе. Решила сделать свой интернет-магазин, товаров около 600. В брифе про оплату написала одну строчку: «оплата картой на сайте». Фрилансер ответил, что этого мало, и прислал кучу вопросов. Неужели там всё так сложно?
Решениеотметил автор карточки
Азат Н.разработчикрешение
Не сложно, но вопросов действительно много, и лучше ответить на них до сметы. Что обычно спрашиваю я:
- через какой платёжный сервис принимаете оплату, договор с ним уже есть или будете заключать;
- нужна ли онлайн-касса и чеки покупателю и кто её подключает (если продаёте физлицам, скорее всего нужна, уточните у бухгалтера);
- оплата только сразу или ещё при получении;
- как будут возвраты: вручную через кабинет сервиса или нужна кнопка на сайте;
- влияют ли промокоды и скидки на сумму к оплате.
Каждый ответ меняет объём. Подключить готовый модуль оплаты на готовом движке - это день-два. А если окажется, что касса у вас одна, сервис другой и всё это ещё должно уходить в учётную программу, тогда уже неделя-две.
- через какой платёжный сервис принимаете оплату, договор с ним уже есть или будете заключать;
- нужна ли онлайн-касса и чеки покупателю и кто её подключает (если продаёте физлицам, скорее всего нужна, уточните у бухгалтера);
- оплата только сразу или ещё при получении;
- как будут возвраты: вручную через кабинет сервиса или нужна кнопка на сайте;
- влияют ли промокоды и скидки на сумму к оплате.
Каждый ответ меняет объём. Подключить готовый модуль оплаты на готовом движке - это день-два. А если окажется, что касса у вас одна, сервис другой и всё это ещё должно уходить в учётную программу, тогда уже неделя-две.
natalya.bмаркетолог у заказчика
Не забудьте про согласие на обработку персональных данных при оформлении заказа и политику конфиденциальности. У нас в клиниках однажды нашли форму без галочки, переделывали в спешке. Есть ли вы в реестре операторов, можно посмотреть на https://pd.rkn.gov.ru, но это лучше обсудить с юристом.
t.vinogradovaзаказчикавтор карточки
Через две недели отвечаю. Прошлась с фрилансером по вопросам Азата, и оказалось, что касса у меня уже есть в офлайн-точке и её можно подключить к сайту. Оплата в смете вышла 18 тысяч отдельной строкой, а не «посмотрим по ходу». Согласие и политику тоже вписала, спасибо, Наталья.