02БрифБрифы на интернет-магазинмагазин
Опросник для владельцев интернет-магазинов до сметы: что я упускаю?
Анатолий О.студияоткрыл карточку 6 августа 2025
- Состояние
- обсуждают, решение не отмечено
- Ответов
- 5 ответов
- Обсуждение шло
- 5 дней
- Последний ответ
- 11 августа 2025
- Участвуют
ход согласования
заказчикстудияавтор карточкирешение
Анатолий О.студиязапрос
Воронеж, у нас маленькая студия, делаем в основном магазины на готовом движке. Лето, клиенты в отпусках, сел наконец переписать наш опросник для владельцев магазинов. Вот что спрашиваю до сметы:
- сколько товаров сейчас и через год, как часто меняется ассортимент
- откуда цены и остатки, есть ли учётная программа
- варианты товара: размеры, цвета, комплектации
- оплата, доставка, самовывоз, кто считает стоимость доставки
- кто будет обрабатывать заказы и где
- есть ли старый сайт и сколько у него страниц в поиске
- кто готовит фото и описания
e.baranovменеджер проектов в студии
Спросите, кто у заказчика согласует и подписывает акты. У меня сроки чаще съезжали из-за согласующего в отпуске, чем из-за функций.
ira.sorokinaзаказчик
Со стороны заказчика: меня при переезде магазина никто не спросил, как устроены адреса страниц на старом сайте. В итоге часть редиректов делали уже после запуска, когда упал трафик. Если у клиента есть старый магазин, я бы поставила этот вопрос вторым.
sergey_kznстудия
Две страницы нормально. У меня четыре, но я заполняю их с клиентом на созвоне, а не шлю письмом. Половина вопросов отпадает сама.
Иринакопирайтер
И отдельной строкой: кто пишет тексты категорий и страниц доставки. Не «клиент даст», а конкретный человек и дата
Анатолий О.студияавтор карточки
Принято. Добавил согласующего, старые адреса и тексты с датой. Попробую, как sergey_kzn, заполнять на созвоне, посмотрю, как клиенты отреагируют.