К содержимому

··Вне доскиРазговоры вне проекта

Менеджеры проектов, как вы не сходите с ума от правок?

stas_2000менеджер проектов в студииоткрыл карточку 23 июня 2026

Состояние
обсуждают, решение не отмечено
Ответов
3 ответа
Обсуждение шло
91 день
Последний ответ
22 сентября
Участвуют

ход согласования

заказчикстудияавтор карточкирешение

1день старта

Второй год работаю менеджером проектов в студии в Самаре. Сайты в основном на конструкторе, небольшие, но клиентов много. К пятнице у меня в голове двенадцать таблиц правок, три созвона и директор клиента, который пишет в одиннадцать вечера. Опытные коллеги, как вы это выдерживаете и что поменяли у себя в работе?

91день

За плечами больше шестидесяти проектов, и первые два года было ровно так же. Что помогло мне. Одна таблица правок на проект и никаких правок в мессенджере: если клиент пишет правку в чат, отвечаю «внёс в таблицу, строка 14», и через месяц клиенты сами начинают писать в таблицу. Созвоны по расписанию, раз в неделю в одно и то же время, все вопросы копятся к нему. Рабочие часы в первом письме: отвечаю с 10 до 19, срочное звонком. Сначала страшно, что клиенты обидятся, потом выясняется, что им самим так спокойнее. И отпуск без ноутбука, хотя бы раз в год.

91день

Я ещё научилась не принимать на себя чужое раздражение. Директор клиента в одиннадцать вечера злится не на меня, а на то, что у него горит. Утром отвечаю спокойно, и чаще всего к утру уже не горит

Отвечать в карточках могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.

Войти

Ответы участников — их опыт с конкретными проектами. Цены и сроки сверяйте со своей сметой и договором.

Бриф до старта — заказчики и студии разбирают задания на сайты: брифы, состав работ, смету, этапы и критерии приёмки, чтобы о результате договориться до начала разработки.

Советы на форуме — опыт участников, а не юридическая консультация. Цены и сроки в обсуждениях привязаны к году и городу: сверяйте их со своей сметой и договором.