03Состав работИнтеграции и формы
Форма бронирования на сайте гостиницы: согласие на обработку данных, кто пишет?
ksenia.morozovaзаказчикоткрыла карточку 8 апреля 2026
- Состояние
- решение отмечено
- Ответов
- 4 ответа
- Обсуждение шло
- 1 день
- Последний ответ
- 9 апреля
- Участвуют
ход согласования
заказчикстудияавтор карточкирешение
ksenia.morozovaзаказчикзапрос
Екатеринбург, гостиница, первый свой сайт, сейчас в работе. Проверяющий, которого нам посоветовали, посмотрел тестовую версию и написал: у формы бронирования нет согласия на обработку персональных данных и нет политики конфиденциальности. Исполнитель говорит, что юридические тексты не пишет, это от нас. Я не знаю, откуда их брать и что вообще нужно. До сезона два месяца.
Решениеотметил автор карточки
Фарид Рфрилансеррешение
История частая, нахожу такое примерно на каждом втором сайте, который проверяю. Обычно нужно: отдельная галочка согласия у каждой формы, не проставленная заранее, рядом ссылка на текст согласия и на политику обработки персональных данных. Без галочки форма не должна отправляться, это я проверяю первым делом. Ещё бывает, что в основной форме согласие есть, а во всплывающей «перезвоните мне» забыли.
Тексты пишет юрист, не исполнитель и не копирайтер. Исполнитель отвечает за то, чтобы всё это стояло на сайте и работало. И проверьте, подавали ли вы уведомление как оператор персональных данных, реестр есть на https://pd.rkn.gov.ru. Что конкретно нужно вам по закону, спросите у юриста, я говорю только о том, что проверяю на приёмке.
Тексты пишет юрист, не исполнитель и не копирайтер. Исполнитель отвечает за то, чтобы всё это стояло на сайте и работало. И проверьте, подавали ли вы уведомление как оператор персональных данных, реестр есть на https://pd.rkn.gov.ru. Что конкретно нужно вам по закону, спросите у юриста, я говорю только о том, что проверяю на приёмке.
Азат Н.разработчик
Технически ещё момент: куда уходят данные из формы и где хранятся. Если заявки идут в мессенджер через сторонний сервис или в CRM, юристу это нужно знать, когда он будет писать политику. Попросите у исполнителя схему, куда что уходит, это минут 15 его времени.
Иринакопирайтер
Я такие тексты тоже не пишу и коллегам не советую, это не копирайтинг
ksenia.morozovaзаказчикавтор карточки
Спасибо. Юрист за неделю сделал согласие и политику, исполнитель поставил галочки во все три формы, включая всплывающую, про которую мы не знали. Уведомление подали. Схему, куда идут данные, исполнитель нарисовал за вечер, юрист сказал, что без неё пришлось бы угадывать.