01ИдеяЗачем нам сайтмагазин
Две кофейни и доставка через агрегаторы: свой сайт с доставкой окупится?
egor_tmnзаказчикоткрыл карточку 11 марта 2024
- Состояние
- обсуждают, решение не отмечено
- Ответов
- 3 ответа
- Обсуждение шло
- 224 дня
- Последний ответ
- 21 октября 2024
- Участвуют
egor_tmnзаказчикзапрос
Две кофейни в Тюмени, доставка идёт через агрегаторы, комиссия съедает ощутимо. Все вокруг говорят: сделай свой сайт с меню и доставкой, клиенты будут заказывать напрямую. Звучит красиво, но я не верю в то, что нельзя посчитать. Сколько заказов должно идти через свой сайт, чтобы это окупилось? Кто запускал, есть живые цифры, а не «повысите лояльность»?
natalya.bмаркетолог у заказчика
Я не из общепита, у нас сеть стоматологий, но вопрос «окупится или нет» считаю каждый месяц. Сам сайт заказов не приведёт, людей на него придётся вести: листовка с адресом в каждый пакет, кассир, который говорит про скидку при заказе напрямую, реклама на район. Это тоже деньги.
Простая прикидка. Допустим, через агрегаторы 600 заказов в месяц по 900 рублей, при комиссии около 30% вы отдаёте примерно 160 тысяч в месяц. Если через год на свой сайт перейдёт пятая часть, это 120 заказов, экономия около 32 тысяч в месяц минус комиссия платёжного сервиса и ваша доставка. Теперь сайт: допустим, 250 тысяч разработка, 15 тысяч в месяц поддержка, плюс реклама. Подставьте свои цифры, и сразу будет видно, год это или четыре. Я бы смотрела не на экономию, а на то, сможете ли вы сами возить заказы, без этого вся затея не работает.
Простая прикидка. Допустим, через агрегаторы 600 заказов в месяц по 900 рублей, при комиссии около 30% вы отдаёте примерно 160 тысяч в месяц. Если через год на свой сайт перейдёт пятая часть, это 120 заказов, экономия около 32 тысяч в месяц минус комиссия платёжного сервиса и ваша доставка. Теперь сайт: допустим, 250 тысяч разработка, 15 тысяч в месяц поддержка, плюс реклама. Подставьте свои цифры, и сразу будет видно, год это или четыре. Я бы смотрела не на экономию, а на то, сможете ли вы сами возить заказы, без этого вся затея не работает.
Азат Н.разработчик
Со стороны разработки: «меню и доставка» в брифе одной строкой - это зоны доставки, минимальная сумма, время приготовления, онлайн-оплата и стоп-лист, когда кончились круассаны. Если меню и остатки берутся из кассовой программы, это отдельная интеграция, неделя-две работы. Спрашивайте у каждого, что из этого входит в цену, иначе сметы будут несравнимы.
egor_tmnзаказчикавтор карточки
Посчитал по схеме Натальи. При нынешних объёмах окупается года за два, и то если половина постоянных гостей перейдёт. Решили так: делаем, но без своей курьерской службы, через сайт только самовывоз с предоплатой и доставка в пределах двух районов. Собираю сметы, пока они различаются так, что смешно. Расскажу отдельно.