02БрифБрифы на интернет-магазинмагазин
Доставка из двух кофеен: это интернет-магазин или хватит меню с корзиной?
egor_tmnзаказчикоткрыл карточку 7 апреля 2025
- Состояние
- обсуждают, решение не отмечено
- Ответов
- 5 ответов
- Обсуждение шло
- 19 дней
- Последний ответ
- 26 апреля 2025
- Участвуют
egor_tmnзаказчикзапрос
Тюмень, две кофейни. Сайт с меню и самовывозом у нас с прошлого лета, доставка только по двум районам. К лету открываем веранду и хотим расширить доставку: напитки в радиусе трёх километров, плюс зерно и выпечка навынос. Одна студия говорит, что нужен полноценный интернет-магазин: корзина, оплата, личный кабинет. Другая говорит, что хватит страницы меню с корзиной и заказом в мессенджер. Разница в цене, как обычно, в разы. Кто прав? Мне кажется, меня просто разводят на магазин.
sergey_kznстудия
Правы оба, вопрос в том, сколько заказов вы ждёте. Если 10-15 в день, меню с корзиной и оплатой на сайте хватит с запасом. Если сто и больше, с зонами доставки, временем и учётом, тогда магазин. Посчитайте сначала заказы.
e.baranovменеджер проектов в студии
Я бы смотрел не на слово «магазин», а на список функций. Напишите в брифе, что происходит с заказом: клиент выбрал, оплатил или не оплатил, заказ куда-то пришёл, бариста его увидел, курьер забрал. Вот эта цепочка и определяет объём работ.
У кофеен обычно несколько неприятных мест: время работы (что делать с заказами после закрытия), зоны доставки и минимальная сумма, стоп-лист, когда кончилась выпечка. Если стоп-лист ведут руками в админке, это одна цена. Если он должен подтягиваться из кассовой программы, совсем другая. И зерно отдельно: это уже товар с остатками, его можно отправлять по городу курьером или почтой. Опишите, как оно продаётся у вас сейчас.
У кофеен обычно несколько неприятных мест: время работы (что делать с заказами после закрытия), зоны доставки и минимальная сумма, стоп-лист, когда кончилась выпечка. Если стоп-лист ведут руками в админке, это одна цена. Если он должен подтягиваться из кассовой программы, совсем другая. И зерно отдельно: это уже товар с остатками, его можно отправлять по городу курьером или почтой. Опишите, как оно продаётся у вас сейчас.
Luckyзаказчик
Мы в Якутске с кафе сейчас на том же этапе, нам тоже сначала предлагали магазин. Пока остановились на меню с корзиной и онлайн-оплатой, личный кабинет отложили. Зимой у нас доставка основная, по заказам и посмотрим.
egor_tmnзаказчикавтор карточки
e.baranov пишет:стоп-лист, когда кончилась выпечкаВот про это ни одна из двух студий не спросила, а выпечка у нас кончается к трём часам каждый день. Ладно, расписал цепочку заказа, отправлю обоим ещё раз и посмотрю, как поменяются цифры.
Азат Н.разработчик
Нет выгрузки стоп-листа из кассы - не мучайтесь: кнопка «нет в наличии» в админке и ответственный бариста дешевле любой интеграции.